Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 4 Ağustos 2026
Madde 1 — Taraflar
SATICI: anketkatilimci.com (anketkatilimci.com)
E-posta: destek@anketkatilimci.com
ALICI: Sipariş sırasında üyelik hesabında belirtilen ad, soyad, e-posta ve iletişim bilgilerine sahip kişi.
Madde 2 — Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait anketkatilimci.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 — Hizmetin Nitelikleri ve Bedeli
| Hizmetin adı | Anket katılımcısı temini (Hızlı Katılımcı Paketi) |
|---|---|
| Kapsam | ALICI'nın belirlediği sayıda doğrulanmış katılımcının, ALICI'nın anketine yönlendirilmesi ve katılımların doğrulanması |
| Birim fiyat | 25 ₺ / katılımcı (KDV dâhil) |
| Asgari sipariş | 50 katılımcı |
| Toplam bedel | Katılımcı sayısı × birim fiyat (varsa hacim indirimi düşülerek) — sipariş özetinde gösterilir |
| Ödeme şekli | Kredi/banka kartı ile online ödeme (Dodo Payments) |
| İfa süresi | Ödemenin onaylanmasından itibaren 48 saat |
Madde 4 — Genel Hükümler
- ALICI, sipariş öncesinde hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifasına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- Hizmet, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği anket bağlantısı üzerinden ifa edilir. Bağlantının çalışır ve erişilebilir durumda olmasından ALICI sorumludur.
- ALICI'nın anketinin erişilemez olması, kapalı olması veya hedef kitleye uygun olmaması hâlinde ifa süresi durur; SATICI durumu ALICI'ya bildirir.
- SATICI, hizmetin ifası sırasında toplanan katılımların bu sözleşmede ve Araştırma Etiği Politikası'nda tanımlanan doğrulama süreçlerinden geçmesini sağlar.
- Katılımcılara doğrudan nakit ödeme yapılmaz; ALICI'nın ödediği bedel, hedef kitleye ulaşma, yönlendirme, doğrulama ve kalite kontrol hizmetinin karşılığıdır.
Madde 5 — Cayma Hakkı
ALICI, hizmetin ifasına başlanmadan önce, siparişten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-h uyarınca, ALICI'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Sipariş onaylandığı anda katılımcı toplama süreci başladığından, ifaya başlandıktan sonra cayma hakkı yalnızca henüz teslim edilmemiş katılımcı adedi bakımından kullanılabilir; bu durumda teslim edilmeyen kısmın bedeli iade edilir.
Madde 6 — İfa Edilememesi ve İade
48 saatlik süre içinde hedef katılımcı sayısına ulaşılamaması hâlinde, eksik kalan katılımcı adedine karşılık gelen bedel ALICI'ya koşulsuz olarak iade edilir. İade, ödemenin yapıldığı yönteme 14 gün içinde gerçekleştirilir. Ayrıntılar için İptal ve İade Koşulları.
Madde 7 — Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 8 — Yürürlük
ALICI, siteden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, sipariş kaydıyla birlikte elektronik ortamda saklanır ve ALICI dilediğinde hesabından erişebilir.